Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BOUIGUE DEVELOPPEMENT (MAURICE) LTEE, BRN : C07071435, siège social Royal Road, Baie du Cap, Île Maurice, éditeur du site anbalaba.com (Anbalaba Côté Sud). Représentant légal : Hippolyte Bouigue. Tél : +230 622 11 39.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@anbalaba.com.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact (nom, prénom, téléphone, e-mail, message, case newsletter) : réponse à votre demande ; si vous cochez la case, envoi de la newsletter. Les messages et inscriptions sont transmis à notre prestataire d'envoi d'e-mails Brevo (Sendinblue SAS, France).
• Newsletter (e-mail, prénom, nom, pays, téléphone) : envoi d'informations sur le Domaine et l'Île Maurice environ une fois par mois ; désinscription par le lien présent dans chaque e-mail ou sur demande à contact@anbalaba.com.
• Mesure d'audience et publicité (avec votre consentement) : Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Google Ads (remarketing et mesure des conversions). Sans consentement, aucun cookie n'est déposé ; des signaux sans cookie sont transmis à Google (« Consent Mode » avancé, voir ci-dessous).
• Protection des formulaires : Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd), qui analyse votre navigation pour distinguer les humains des robots.
• Cartes et médias tiers : Google Maps (plan interactif, page contact), photos hébergées par Cloudinary pour notre prestataire de réservation Amenitiz ; la réservation d'un séjour s'effectue sur le site d'Amenitiz, soumis à sa propre politique.
• Journaux techniques : adresse IP et données de navigation conservées par l'hébergeur (OVH, France) pour la sécurité du site.

Cookies

Le bandeau affiché à votre première visite vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies par catégorie (mesure d'audience, marketing/publicité, médias tiers). Votre choix est conservé 365 jours (cookie « cookie-agreed ») et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Cookies déposés après acceptation : _ga et _ga_* (Google Analytics, 13 mois), _gcl_au (Google Ads, 3 mois) et IDE (DoubleClick, Google, 13 mois).

Mode de consentement Google (Consent Mode v2)

Le site utilise le mode de consentement de Google dans sa version dite « avancée ». À l'ouverture d'une page, avant tout choix dans le bandeau, les quatre signaux de consentement (stockage publicitaire, données utilisateur publicitaires, personnalisation publicitaire, stockage de mesure d'audience) sont fixés à « refusé ». Dans cet état, aucun cookie Google n'est déposé et aucun identifiant de cookie n'est lu ni transmis.

Google Tag Manager (GTM-MTVKRHQ5) envoie néanmoins, avant votre choix, des requêtes sans cookie (« pings ») à Google Analytics 4 (G-0M4PCF17WB, domaine region1.google-analytics.com) et à Google Ads (AW-831026509, domaine pagead2.googlesyndication.com). Elles indiquent la page consultée et l'état du consentement (paramètres « gcs » et « gcd » : consentement refusé) ; comme toute requête sur Internet, elles transmettent à Google l'adresse IP et les informations techniques du navigateur. Google les utilise pour modéliser l'audience et les conversions de façon agrégée.

Si vous acceptez les cookies, les signaux passent à « accordé » : Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_0M4PCF17WB, Google Ads dépose le cookie _gcl_au, DoubleClick (Google) dépose le cookie IDE (ou test_cookie), et les requêtes de mesure et de remarketing (doubleclick.net, googleadservices.com, google.com) sont associées à ces cookies. Si vous refusez, l'état « refusé » est conservé et seules les requêtes sans cookie décrites ci-dessus sont envoyées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Abonnés à la newsletter : jusqu'à la désinscription.
• Google Analytics 4 : 14 mois (durée de conservation des données configurée dans Google Analytics, réinitialisée à chaque nouvelle activité de l'utilisateur).
• Journaux techniques : 1 an au maximum.
• Cookies : _ga et _ga_* 13 mois, _gcl_au 3 mois, cookie de consentement 365 jours.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Exercez-les en écrivant à contact@anbalaba.com.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France, www.cnil.fr) ou du Data Protection Office de Maurice (dataprotection.govmu.org).

Transferts hors Union européenne

• Google (Google LLC, États-Unis) : transferts encadrés par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Cloudinary (États-Unis) : transferts encadrés par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Amenitiz : la réservation s'effectue sur son site, soumis à sa propre politique de confidentialité.
• Brevo et OVH : données hébergées dans l'Union européenne (France).